Consejos de viaje para Ixtapa Zihuatanejo

© iStock / YingYang via Forbes.

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Aunque viajar es siempre una aventura, siempre es importante tener un plan para saber como solucionar tareas básicas durante un viaje. Le pregunté a uno de los Asistentes Personales de Capella Ixtapa como recomiendan solucionar algunas de estas tareas básicas que los viajeros siempre necesitan. Desde luego el no tenía tan solo una respuesta sino ¡un abanico de soluciones e información para eliminar el estrés causado por dichas situaciones! Cuando te quedas en Capella Ixtapa tu Asistente Personal junto con todo el equipo se asegurarán de ayudarte a solucionar cualquier necesidad o solicitud que tengas, o información que necesites, sin embargo, me parece prudente darte los siguientes tips que te ayudarán a tener la mente tranquila antes de llegar a Ixtapa.

Servicios Médicos en Ixtapa Zihuatanejo

En Capella Ixtapa contamos con asistencia médica 24 horas al día los 7 días de la semana. En caso de cualquier emergencia mientras estés fuera del resort, nos puedes llamar y de inmediato enviaremos el tipo de ayuda que necesites. Hay gran variedad de hospitales y clínicas privadas que pueden proveer cualquier tratamiento requerido. Y si alguna vez llegaras a necesitar una ambulancia de emergencia, llama al 065 desde cualquier teléfono fijo o 114 desde un celular. Mira la lista de Clínicas y Hospitales en Ixtapa Zihuatanejo dando click aquí.

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Consejos sobre el agua potable en México

El agua de los grifos en Capella Ixtapa esta purificada y es segura para beber. La mayoría de los restaurantes en Ixtapa Zihuatanejo cuentan con agua purificada (aunque te recomendamos asegurarte con tu mesero), sin embargo les recomendamos precaución al comer en la calle. Como dice el dicho “más vale prevenir que lamentar”, te sugerimos que bebas agua embotellada cuando estés visitando la ciudad y presta mucha atención a la manera que tus alimentos y/o bebidas son preparadas en la calle. Si se hierve el agua para preparar tus alimentos, no tienes nada que temer.

Electricidad en México

El voltaje del sistema eléctrico en México es el mismo que en los Estados Unidos y Canada con 120 V. Cualquier aparato eléctrico que utilizes en casa (viniendo de estos países), podrás utilizarlo sin problemas en México. Para aparatos europeos necesitarás un adaptador de conexión.

Photo via: ixtapa-zihuatanejo.triangulodelsol.travel

Photo via: ixtapa-zihuatanejo.triangulodelsol.travel

Dinero y Cambio de divisas en Ixtapa Zihuatanejo

La moneda oficial utilizada en Ixtapa Zihuatanejo es el Peso Mexicano ($), pero la mayoría de los negocios y proveedores de servicios probablemente acepten Dólares Americanos también (checa la taza de cambio con el proveedor antes de que decidas hacer el pago en moneda extranjera). VISA y Master Card son las tarjetas de crédito mayormente aceptadas. American Express también es aceptada, pero en ocasiones con un cargo comisión extra. Para asegurar un mejor tipo de cambio, así como asegurarte de poder obtener un cambio más justo de los vendedores, te recomendamos cambiar tu dinero a pesos. Los bancos normalmente abren todos los días de la semana de 9:00am a 4:00pm y algunos incluso en sábado, cerrando en días festivos. Necesitarás una identificación oficial con fotografía para realizar este trámite. En muchas ocasiones, la licencia de manejo no es aceptada; necesitarás mostrar tu pasaporte. Las máquinas dispensadoras de dinero son muy comunes en Ixtapa-Zihuatanejo y son la manera más fácil de obtener efectivo.

Consejos sobre propinas en México

El criterio para las propinas en México es casi igual que el utilizado en Estados Unidos y/o Canada, con algunas excepciones. En los restaurantes las propinas oscilan entre un 10% a un 15% dependiendo de la satisfacción con el servicio otorgado. Si crees que el mesero hizo una excepcional labor al recibirte y creando una maravillosa experiencia para tí, puedes incluso dejar un 20% o lo que tu creas prudente. Lee más sobre propinas y reglas de etiqueta en Trip Advisor siguiendo este link.

Nadar en el Océano Pacífico

Ixtapa Zihuatanejo tiene muchas playas hermosas (algunas de mis favoritas en Ixtapa las mencioné aquí, y las de Zihuatanejo también acá). Los viajeros deben comprender que la gerencia de los hoteles, salvavidas, y otras partes involucradas operan las playas con un sistema de alerta por medio de banderas. Bandera roja significa que no se debe entrar al agua, ni siquiera para mojarse los pies. Esto puede ser ocasionado por una marea fuerte o que un conjunto de medusas esté pasando a través de Ixtapa.

Idioma

La gente que trabaja en la industria hotelera comúnmente habla inglés ademas de español, y a mayoría de los lugareños puede hablar en inglés para que tu comunicación diaria no sea un problema. Si sabes algunas palabras en español como “gracias” (Thank you), “por favor” (please), los locales agradecerán tus intentos por comunicarte en español. De hecho, la mayoría de la gente ¡intentarán enseñarte algunas palabras también!

Consejos para rentar un automóvil en Ixtapa Zihuatanejo

Para rentar un coche, debes de contar con una licencia vigente ser mayor de 18 años y dejar un depósito con una tarjeta de crédito. Tu Asistente Personal de Capella Ixtapa con mucho gusto te asistirá en la renta de un automóvil si así lo deseas, pero también puede organizar para ti otro tipo de servicios para transportarte. Trata de evitar manejar de noche ya que en muchas carreteras hay ganado suelto; mantén los ojos en el camino y siempre maneja a la defensiva. Hay muchas estaciones de gasolina PEMEX en el área. México cuenta también con un tipo de policía auxiliar en carreteras, los Ángeles Verdes; estos son unas camionetas verdes que patrullan las carreteras dos veces al día y proporcionan servicios de emergencia. El servicio es gratuito, pero se te cobrarán los gastos de las piezas que la reparación acarree.

Consejos sobre transporte público y servicio de taxis en Ixtapa Zihuatanejo

Los taxis se encuentran disponibles 24 horas al día.  Se localizan siempre en la entrada de los hoteles más importantes, en el centro, y en el aeropuerto. Asegúrate de negociar la tarifa antes de aceptar el servicio, ten en cuenta que el cargo es por el coche, no por persona. Para llamar a un taxi, contacta a tu Asistente Personal. También hay autobuses públicos que hacen el trayecto entre ciudades. Te recomendamos alquilar un coche o un taxi, o incluso un conductor, para explorar las zonas del centro, la marina, playas remotas e incluso para realizar otras actividades en el área.

Horario de Ixtapa Zihuatanejo

Ixtapa-Zihuatanejo se encuentra en la Zona Central de Tiempo (de los Estados Unidos) y cuenta con un horario de verano (donde se retrasa el reloj una hora).

Consulado NorteAmericano (una extensión de la Embajada Norteamericana)

La oficina consular NorteAmericana más cercana a Ixtapa Zihuatanejo, está localizada en Acapulco. Teléfono: +52(744)481-0100, Teléfono/Fax:(52)(744)484-0300, E-Mail: ConAgencyAcapulco@state.gov.

Para más información sobre Ixtapa Zihuatanejo así como consejos para viajeros, por favor envíanos un correo electrónico a pa.ixtapa@capellahotels.com, o llámanos a los teléfonos: USA Sin cargo: 1 (877) 296-8889, Canada Sin cargo:1 (855) 842-3399, México Sin cargo: 01-800-838-6501, México: +52 755 5551100

Tienes mas preguntas?  Por favor háznoslas saber en la sección de comentarios debajo de este blog post!

Summer Beauty Tips from El Capricho Spa

Summer is my favorite time of year.  I love enjoying all the activities involved with the sun and the sea, but too often at the end of summer I don’t like the consequences of my summer fun – my skin becomes very dry, the sun tan starts disappearing and my hair seems lacking in shine.  This year I have decided to prepare myself before the sun has had a chance to cause any damage, so I visited Capella Ixtapa’s El Capricho spa, to get some useful summer beauty tips from our experienced team.

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“Skin’s wellness during summer is one of our guests’ main concerns,” explained Adrian Cano y Pantoja, El Capricho spa Manager.  “There are several important things we can do to protect our skin.  Of course, wear sunscreen (even if you are just going to the market or having a coffee with a friend – the sun rays reflect any surface and even if you are sitting in the shade, the strong summer sun may be damaging your skin without you even knowing), wear a hat and sunglasses, try to not expose yourself to the sun during the strongest hours and treat your hair with its own UV protector (I have started using olive oil masks and they leave my hair fabulously soft and shiny).  As always, stay hydrated by drinking plenty of water throughout the day.”

White lotus flower by Takashi .M on Flickr.

White lotus flower by Takashi .M on Flickr.

And while we can do a lot to protect our hair and skin from damaging sun rays, specialized spa and wellness facilities can help us even more with their highly targeted treatments.  They are good in preparing skin for the sun, as well as pampering it and nurturing it afterwards.  Taking in account our guests’ concerns, El Capricho spa team prepared 4 new wraps, that in one way or another help nourish and protect their body during summer:

  • Verbena and tangerine wrap is a relaxing and soothing wrap, which we recommend for reducing stress and relaxing.
  • Lotus flower wrap is wonderful for nurturing a mature skin and for all who would like to boost their blood circulation.
  • Patchouli wrap is recommended when we want to boost our mood because it is very indulging and has wonderfully stimulant properties.
  • Detoxifying wrap: as its name suggests, detoxifying wrap helps us remove all the toxins from our body, this helping the metabolism and our fresh summer diet.

I love the wraps because they are an effective way to nourish your skin, protect it and prepare it for the sun and summer (or any other season).  Adrian shared that the wrap treatments last 50 to 80 minutes, and include 3 steps: the exfoliation, the wrap itself , and a body cream.  The exfoliants help remove all the dead cells, the wrap feeds the skin and supplies it with different ingredients, and a nourishing body cream helps to further hydrate the skin.  If you are not pressed for time, I highly recommend you combine the wrap treatment with one of the other spa treatments from the menu.  I promised, you will feel pampered, and your body will appreciate it!

For more information on El Capricho spa at Capella Ixtapa, please visit our website.

 

Tips de Belleza Veraniegos de El Capricho Spa

El verano es mi época favorita del año. Me encanta disfrutar todas las actividades que involucran sol y mar, pero muchas veces, al final del verano tengo que pagar las consecuencias de toda esa diversión bajo el sol – mi piel se reseca mucho, el bronceado desaparece y mi cabello parece perder brillo. Este año he decidido prepararme antes de que el sol cause estragos, así que visité El Capricho Spa en Capella Ixtapa, para obtener valiosos consejos de belleza veraniegos de nuestro experimentado equipo.

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“Una de las preocupaciones más importantes de nuestros huéspedes durante el verano es el bienestar de su piel”, me explica Adrian Cano y Pantoja, Gerente de El Capricho Spa.  “Hay muchas cosas que podemos hacer para proteger nuestra piel. Desde luego, usar protector solar (incluso si sólo estás de camino al supermercado o tomándote un café con un amigo – los rayos del sol se reflejan en cualquier superficie e incluso si estas sentado en la sombra, el fuerte sol del verano puede estar dañando tu piel sin que tu te des cuenta), utilizar sombreros y gafas de sol, trata de no exponerte al sol durante las horas más intensas del día, y utiliza un protector UV para el cabello (yo he comenzado a utilizar un tratamiento de aceite de oliva que deja mi cabello fabulosamente suave y brillante). Como siempre, mantente bien hidratado(a) bebiendo agua en abundancia durante el día.”

White lotus flower by Takashi .M on Flickr.

White lotus flower by Takashi .M on Flickr.

Y mientras podemos hacer muchas cosas para proteger nuestro cabello y piel de los dañinos rayos del sol, sitios especializados como un spa nos pueden ayudar aún más con sus tratamientos altamente especializados. Son excelentes para preparar nuestra piel para recibir los rayos del sol, como también para consentirla y repararla después de hacerlo. Tomando en cuenta las preocupaciones de nuestros huéspedes, el equipo de El Capricho Spa ha preparado 4 nuevos tratamientos envolventes, que de varias formas ayudan a nutrir y proteger nuestro cuerpo durante el verano:

  • El envolvente de verbena y tangerina  es un tratamiento relajante y calmante, el cual se recomienda para reducir el stress y relajarse.
  • El envolvente de flor de loto es maravilloso para nutrir una pie madura y para todo aquel que quiera mejorar la circulación de la sangre.
  • Envolvente de Patchouli está recomendado cuando queremos detonar nuestro estado de ánimo ya que es un tratamiento muy indulgente con nuestros sentidos y tiene propiedades estimulantes maravillosas.
  • Envolvente desintoxicante: Como su nombre lo indica, este tratamiento nos ayuda a remover todas las toxinas de nuestro cuerpo, ayudando a nuestro metabolismo y a nuestra fresca dieta del verano.

Me encantan estos tratamientos envolventes ya que son una manera muy efectiva de nutrir, proteger y preparar la piel para el sol del verano (o de cualquier otra temporada).

Adrián me comentó que los tratamientos envolventes duran de 50 a 80 minutos, e incluyen 3 pasos claves: exfoliación, la envoltura, y el nutrimiento de la piel. Los exfoliantes ayudan a remover todas las células muertas, la envolvente alimenta la piel y la provee con diferentes ingredientes, y la nutriente crema corporal ayuda a hidratar aún más la piel.

Si no estás presionado por el tiempo, les recomiendo ampliamente combinar el tratamiento envolvente, con cualquiera de las demás opciones de nuestro menu del Spa. Te prometo que te sentirás rejuvenecido, consentido ¡y tu cuerpo te lo agradecerá!

Para más información sobre El Capricho spa en Capella Ixtapa, por favor visita nuestra página web

10 Reasons To Visit A Capella Hotel This Summer

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Welcome June and sunny weather with summer vacations just around the corner!  At Capella Ixtapa in Ixtapa Zihuatanejo, Mexico, we have lovely warm weather all year long, but summer months are still among my favorites, because that’s the time when my family, friends and I have vacations and plan travels together, to which I’m always looking forward.

This summer I have decided to make a so-called “Capella Hotels tour” and visit some of our sister hotels.  I’m planning to visit our sister hotel Capella DC, in Washington DC, and Capella Marigot Bay in St. Lucia (while a visit to Breidenbacher HofA Capella Hotel in Dusseldorf, Germany, and Capella Singapore on Sentosa Island, are high on my travel list, they may have to wait for 2016).  I am so excited to meet my colleagues from around the world, and taste and live the experiences which I have seen in photographs and read about here on our Capella Hotels blog.

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Have you made your summer travel plans yet?  If not, I invite you to visit us at Capella Ixtapa or any of Capella Hotels’ properties around the world.  If you have stayed at any of Capella Hotels before, I am sure you are intrigued to visit them all!  Here is what I love about Capella Hotels, and what excites me about my upcoming Capella Hotels summer vacations tour:

  1. Opportunity to visit five unique properties located in five different countries, all offering a unique, private and luxurious environment.  You can’t help but feel incredibly welcome-  like visiting your dearest loved ones.
  2. Exceptional quality, where only the best is good enough; from room decor, to food and beverages, to small but thoughtful details.
  3. Unobtrusive, gracious and unscripted service, where you feel part of the family, everyone calls you by name and remembers you when you return the next time.
  4. Five star gourmet experiences, which you can enjoy at resorts’ restaurants with exquisite chefs and culinary teams, or at our hotels’ own gourmet festivals, which honor the local traditions and combine them with the best in contemporary cuisine.
  5. Experiences based on local traditions, enhanced by the support of the Capella Hotels and Resorts’ Personal Assistants.  Visit the local market with Executive Chef and choose ingredients for your meal, taste local liquors with the experts, delve into the history and culture of these rich locations.
  6. World renown spas.  Don’t you just love having a spa experience when on vacation?  Wherever I travel, I simply must have a spa treatment, as I love experiencing spa treatments in different countries.  At Capella Ixtapa for example our spa treatments are based on ancient Mexican traditions and created with local flowers and herbs.  Several Capella properties are in fact home to the signature Auriga spa brand, recognized for their amazing services and treatments.
  7. The unique Personal Assistant service, which allows you to enjoy your vacations just the way you like them, worry-free!  Capella Personal Assistant can assist by organizing everything from  dinner reservation and baby-sitting service to exotic tours, personalized room touches or anything else you can imagine!
  8. Disconnect, relax and recharge.  While Capella Hotels offer free wi-fi service at the properties, we do encourage that you disconnect (for at least a little while), and let yourself enjoy the experience completely.  After your stay you will be relaxed, recharged and invigorated and your productivity will be at its best (I promise!).
  9. Creating beautiful and unforgettable memories.
  10. Getting to know new cities and countries, learning some of their traditions, culture and meeting new and interesting people.

Tell me, where will you travel this summer?  Have you visited any of Capella Hotels yet, and what was your favorite experience?  Please share your thoughts with me in the comments below.

10 Razones Para Visitar un Hotel Capella Este Verano

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Seas bienvenido Junio y el clima soleado que anuncia que las vacaciones de verano ¡están a la vuelta de la esquina! En Capella Ixtapa y en Ixtapa Zihuatanejo, México, tenemos la fortuna de tener un clima agradable a lo largo de todo el año, aún así los meses de verano son mis favoritos, ya que esta es la temporada cuando yo, mis amigos y familia tenemos vacaciones y podemos planear viajes juntos, algo que siempre me emociona mucho.

Este verano he decidido hacer un “Tour de Hoteles Capella” y visitar algunos de nuestros hoteles hermanos.  Planeo visitar nuestro hotel hermano Capella DC en Washington DC, y Capella Marigot Bay en St. Lucia (mientras que la visita a nuestros hoteles hermanos Breidenbacher Hof, nuestro hotel Capella en Dusseldorf, Alemania y Capella Singapore en la Isla Sentosa, aunque están como prioridades en mi lista, tendrán que esperar a 2016).  Estoy muy emocionada de conocer a mis colegas de otras partes del mundo, y probar y vivir tantas experiencias maravillosas de las cuales he leído y visto fotos aquí en nuestro Blog de Hoteles Capella.

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Y Tu, ¿Ya tienes planes para viajar este verano?  Si no lo has hecho, te invito a que nos visites en Capella Ixtapa o cualquiera de las propiedades de Hoteles Capella alrededor del mundo.  Si ya te has quedado anteriormente en alguno de los Hoteles Capella, seguramente te intriga ¡visitarlos todos!  He aquí lo que me encanta de los Hoteles Capella y lo que me emociona acerca de mi próximo tour de verano por los Hoteles Capella:

1. La oportunidad de visitar cinco propiedades únicas en su tipo ubicadas en diferentes países, todas ofreciendo un ambiente único, privado y lujoso, donde uno no puede evitar más que sentirse increíblemente bienvenido -como visitar a seres queridos.

2. Calidad excepcional, donde solo lo mejor es nuestro estándar; desde la decoración de las habitaciones, a los alimentos y bebidas sin olvidar los pequeños pero cuidadosamente pensados detalles.

3. Un servicio agradable pero discreto y sin un guión preestablecido, donde te hacen sentir parte de la familia, todos conocen tu nombre y te recuerdan cada vez que nos visitas de vuelta.

4. Experiencias gourmet de cinco estrellas, las cuales las puedes disfrutar en los restaurantes de nuestros resorts con equipos culinarios y Chefs exquisitos, como también en nuestros propios festivales gourmet, los cuales honran las tradiciones locales y las combinan con lo mejor de la cocina contemporánea.

5. Experiencias basadas en las tradiciones y cultura local, mejorada por el apoyo de los Personal Assistants de Resorts y Hoteles Capella.  Visita mercados locales con el Chef Ejecutivo y elige personalmente los ingredientes de tus alimentos, prueba licores locales con expertos y sumérgete en la historia y cultura de nuestras maravillosas ubicaciones.

6. Spas de renombre mundial.  ¿No te encanta experimentar un spa cuando estás de vacaciones?  A donde sea que viaje, necesito tener un tratamiento de spa, ya que me encanta vivir la experiencia de tratamientos de spa en diferentes países.  En Capella Ixtapa por ejemplo, nuestros tratamientos de spa están basados en tradiciones mexicanas ancestrales y creadas con flores y hierbas locals.  Muchas de las propiedades Capella son poseedoras de un Auriga Spa, reconocidos mundialmente por sus increíbles tratamientos y servicio.

7. El inigualable servicio de los Personal Assistant, el cual te permite disfrutar tus vacaciones como a ti te gusta, ¡sin preocupaciones!  Los Personal Assistant de Hoteles Capella te pueden ayudar a organizar lo que desees, desde reservas para cenar y servicio de niñera, hasta tours exóticos, toques personales en tu habitación o ¡todo lo que tu imagines y desees!

8. Desconecta, relájate y recarga.  Mientras que los Hoteles Capella ofrecen servicio de wi-fi gratuito en sus propiedades te recomendamos siempre desconectarte (por lo menos por un rato), y dejarte sumergir y disfrutar completamente la experiencia Capella.  Después de tu estancia con nosotros te sentirás relajado, recargado, y motivado por lo cual tu productividad estará lista al máximo (¡lo prometemos!).

9. Crear hermosas e inolvidables memorias.

10. Conocer nuevos países y ciudades, aprender algunas de sus tradiciones, cultura y conocer gente nueva e interesante.

Dime, ¿a dónde viajarás este verano?  ¿Nos has visitado ya en alguno de los Hoteles Capella, y cuál fue tu experiencia favorita?  Por favor comparte con nosotros tus ideas en el espacio para comentarios bajo este post.

Sabor y Vino Culinary Festival 2015 At Capella Ixtapa

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Book your calendars for an exquisite culinary experience!  I would like to invite you to join us at our 2nd annual gastronomic festival Sabor y Vino at Capella Ixtapahappening from May 21st to May 24th 2015.  Among the events and activities at this year’s festival you will find a tantalizing opening cocktail, cooking and chocolate demos, a tequila tasting and an exquisite six course tasting dinner with beer, wine and tequila pairings all exclusively designed by our guest chefs and Executive Chef Miguel Baltazar.

This year we’re excited to have these renowned chefs and companies join our very own Chef Miguel Baltazar: Chef Emiliano Ayala, from Restaurant Tzirio in Querétaro,  Chef Alfonso Huerta, from Restaurant Allium in Guadalajara, chocolatier Chef Mauricio Montiel, from Dolcenero in Mexico city, and Chef Felipe Meneses, from Restaurant Bar La Katrina Mezcalería right here in Zihuatanejo.  Local producers of coffee, beer, coconuts, fishermen and others will participate as well– including the producer of artisan beer from Morelia, Cerveceria Malora, and Café Zihuatanejo, just to name a few. There will be an opening event after party at La Katrina Mezcaleria, and a closing after party at the Loot gallery, and so much more.

As we continue to put the final touches together, please be sure to follow me on my Facebook page, for some behind-the-scenes details!

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Everyone is looking forward to celebrating some of the finest Mexico’s cuisine at Capella Ixtapa and I am sure you will love it!

If you are interested in joining me for the event please email  fbsupervision.ixtapa@capellahotels.com to reserve your spot! But hurry, the event, which takes place over two day, has a maximum capacity of 34 guests.  Hope to see you at Sabor y Vino Culinary Festival 2015 at Capella Ixtapa!