Get To Know Auriga Spa Director, Alan Navarrete

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All our dreams can come true, if we have the courage to pursue them” – Walt Disney.

And that is exactly what Alan did! Alan was a part of the Auriga spa opening team in 2009 and now the spa welcomes Alan back as the new Spa Director.  As soon as I heard Alan was named the new Auriga Spa Director I couldn’t wait to talk to him about his plans, his goals and what’s to come at the spa.

Alan, welcome back to Auriga spa! Tell us, where did you go after you left the spa in 2010?
Thank you! It’s wonderful to be back. When I was here as the Assistant Spa Director and part of the opening team, I worked closely with Sylvia Sepielli, the visionary behind the Auriga spa concept. After spending time with her, I knew I wanted to be the Spa Director someday. I also knew to achieve this goal I needed to learn more about the world of spa and gain some valuable experience. So I traveled around the world as Spa Director for Canyon Ranch Spa Club on-board Oceania Cruises and Regent Seven Seas. I learned different technics and treatments in many countries in different regions of the world. After three years of traveling and learning, I felt I was ready to come back to my country and pursue my dream at Capella Pedregal.

You literally have seen the world seeking knowledge to follow your dream. I find it interesting you joined the Personal Assistant team while waiting for your dream job. Tell us about this experience.

Yes, it was very important to me to be a part of the Capella team and the Personal Assistant role was a perfect position for me to perfect my customer service skills and build relationships with our guests. The Personal Assistants here are a professional group of individuals and have true passion to service the guest. I feel very fortunate to have had the opportunity to work with them for a year.

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It’s like you planned everything perfectly and you were ready when the opportunity presented itself.

Yes, I knew I was ready! As we say in the spa world, the stars were aligned and it must have been the right phase of the moon when my dream finally came true. It is a true honor to be appointed to this very prestigious position.

And now, what are your plans for Auriga?

My plan is to build on the foundation that has already been set which earned the spa the recognition as the “World’s Best Spa”.  The plan for Auriga has always been to transcend into our guest’s lives and incorporate spa and wellness into the overall experience. I will work with the team to incorporate our land and take advantage of our unique location to provide amazing Baja inspired treatments and memorable guest experiences. Great things are to come. I will keep you posted!

 

Conoce a Alan Navarrete, Director de Auriga Spa

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“Todos nuestros sueños pueden hacerse realidad, si tenemos el coraje de perseguirlos” – Walt Disney.

Y eso es exactamente lo que Alan hizo! Alan fue parte del equipo de apertura de Auriga spa en el 2009 y ahora el spa da la bienvenida nuevamente a Alan pero ahora como su nuevo Director. Tan pronto como escuché que Alan fue nombrado el nuevo Director de Auriga Spa no podía esperar para hablar con él acerca de sus planes, sus metas y lo que está por venir en el spa.

Alan, bienvenido de vuelta a Auriga spa! Dinos, ¿a dónde fuiste después que te fuiste del spa en el 2010?

¡Gracias! Es maravilloso estar de vuelta. Cuando estuve aquí como Asistente del Director de y parte del equipo de apertura, trabajé estrechamente con Sylvia Sepielli, la visionaria detrás del concepto del Auriga spa . Después de pasar tiempo con ella, supe que quería ser el Director algún día. También sabía que para alcanzar esta meta tenía que aprender aun más sobre el mundo del spa y ganar valiosa experiencia Así que viajé por el mundo como Directora de Canyon Ranch Spa Club a bordo de Oceania Cruises y Regent Seven Seas. Aprendí diferentes técnicas y tratamientos en muchos países de diferentes regiones del mundo Después de tres años de viajar y aprender, sentí que estaba listo para regresar a mi país y llevar a cabo mi sueño en Capella Pedregal.

Literalmente ha visto el mundo en busca de conocimiento para seguir tu sueño. Me parece interesante que te uniste al equipo de los Asistentes Personales mientras esperabas tu trabajo soñado. Cuéntanos acerca de esta experiencia.

Sí, fue muy importante para mí ser parte del equipo de Capella y el papel Asistente Personal era una posición perfecta para mí para perfeccionar mi habilidades de servicio al cliente y construir relaciones con nuestros clientes Los asistentes personales aquí son un grupo de personas profesionales y tienen una verdadera pasión por el servicio a los huéspedes. Me siento muy afortunado de haber tenido la oportunidad de trabajar con ellos durante un año.

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 Es como si hubieras planeado todo a la perfección y que estabas listo cuando se presentó la oportunidad.

Sí, sabía que estaba listo! Como decimos en el mundo de los spas, las estrellas estaban alineadas y debe haber sido la fase correcta de la luna cuando mi sueño se hizo realidad Es un verdadero honor haber sido nombrado para este puesto de gran prestigio.

Y ahora, ¿cuáles son tus planes para Auriga?

Mi plan es construir sobre la base que ya se ha establecido y por la que obtuvo el spa el reconocimiento como el “Mejor Spa del Mundo ” El plan para Auriga siempre ha sido trascender en la vida de nuestros huéspedes e incorporar spa y bienestar a la experiencia general. Voy a trabajar con el equipo para incorporar nuestra tierra y tomar ventaja de nuestra ubicación privilegiada para proporcionar tratamientos inspirados en la asombrosa Baja y experiencias memorables para los huéspedes. Grandes cosas están por venir. Los mantendré informados!