Zeitgeist Award Gewinner Bei Breidenbacher Hof

Da ich mich gerne hinter den Kulissen des Breidenbacher Hofs für Euch bewege, dachte ich mir, dass ich Euch unseren Zeitgeist Award vorstelle. Wahrscheinlich fragt Ihr Euch jetzt, was genau dieser „Zeitgeist Award“ ist?  Bei Capella Hotels wird diese Auszeichnung an jene Mitarbeiter verliehen, die mit ihrer außerordentlichen Leistung die Capella Philosophie verinnerlicht und zum Ausdruck gebracht haben.

Deshalb möchte ich Euch gerne einige der Gewinner vorstellen:

Unser Rooms Division Trainee Linda Müller hat bei uns als Guest Service Agent begonnen, bis das Executive Office händeringend eine Assistentin suchte. Ohne auch nur einmal mit der Wimper zu zucken, nahm sie sich der Herausforderung an und füllte diese Position sehr schnell mit Bravour aus.  Egal wer um ihre Hilfe bittet, sie unterstützt das Team an allen Fronten und ist sich für nichts zu schade.

Scott Nelson hat bei uns als Praktikant begonnen, und zwar zu einer Zeit, als unser Service Team besonders viel Unterstützung in sämtlichen Bereichen benötigte. Je nach Bedarf und mit viel Enthusiasmus wechselte er zwischen Restaurant, Bar und In-Room Dining. Und dies bewältigte er so außerordentlich gut, dass ihm das Angebot unterbreitet wurde, seine Ausbildung bei uns zu absolvieren!

Ein anderes bewegendes Beispiel für eine einzigartige Nominierung, ist unsere japanische Mitarbeiterin: Guest Service Agent Keiko Berger. Wir alle haben die tragischen Ereignisse des letzten Jahres verfolgt. Obwohl sie nicht einmal wusste, ob es ihrer Familie gutgeht und keinerlei Kontakt in die Heimat herstellen konnte, erschien sie dennoch tagtäglich zur Arbeit, stand lächelnd am Empfang und umsorgte ihre Gäste herzlich – als ob es ein ganz normaler Tag sei! Natürlich ist sie zum erstmöglichen Termin nach Japan geflogen und teilte uns mit, dass es ihrer Familie den Umständen entsprechend gutgeht.

Ich hoffe, die Geschichten unserer Zeitgeist Award Gewinner haben Euch gefallen. Natürlich ist dies nur eine Auswahl an Persönlichkeiten, die den Breidenbacher Hof so einzigartig machen.

 

Speak Your Mind

*